如果超市將本屬于中藥材的天麻放到了食品區(qū),消費(fèi)者會(huì)不會(huì)覺得有問題?如果食用天麻過量造成食物中毒,超市該不該擔(dān)責(zé)?近日,閬中市法院審理了一起因錯(cuò)放物品致購買者輕微損傷的案件,對(duì)原被告雙方進(jìn)行了調(diào)解。此前,工商局調(diào)查后認(rèn)為超市“錯(cuò)放行為”屬于虛假宣傳行為,給予超市2萬元罰款。
買回天麻食用過量致惡心
顧客王某前段時(shí)間在某超市的干貨食品區(qū)購買了一些天麻,回家按照食用方法烹煮服食后,一家人均出現(xiàn)頭暈惡心的癥狀。王某上網(wǎng)搜查相應(yīng)信息后發(fā)現(xiàn),天麻屬于中藥材,超量服用會(huì)導(dǎo)致頭暈惡心,甚至中毒。所幸王某一家人當(dāng)天食用劑量并不多才沒有造成嚴(yán)重后果。
工商認(rèn)定超市放錯(cuò)屬“虛假宣傳”
可超市明明就將天麻放在食品區(qū),超市的工作人員也沒有提醒自己要注意食用方式,王某認(rèn)為超市應(yīng)該對(duì)自己及家人的中毒結(jié)果負(fù)責(zé)。于是,王某向工商部門舉報(bào)。
工商局調(diào)查后認(rèn)為超市“錯(cuò)放行為”屬于虛假宣傳行為,鑒于尚未造成嚴(yán)重后果,給予超市2萬元罰款。
法院調(diào)解原被告達(dá)成一致
隨后,王某要求超市按購買價(jià)雙倍賠償自己的損失,在未達(dá)成賠償協(xié)議后向法院提出了訴訟。法院受理后,鑒于原、被告均主動(dòng)要求調(diào)解,承辦法官對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解,最終雙方達(dá)成了一致意見,原告撤回了訴訟。
法官提醒
賣家應(yīng)盡說明義務(wù)
法官表示,銷售者錯(cuò)放物品看似小事,但這個(gè)可能涉嫌虛假宣傳。銷售者提供自選服務(wù)時(shí),一定要注意宣傳用語和應(yīng)盡的說明義務(wù)。